Человеку, который ищет услугу в Баку, важно знать, что вы делаете, где работаете, как с вами связаться и на каких условиях. Начните локальное SEO с проверки этих сведений. Название города во всех заголовках не заменяет эту работу.
Соберите сведения о бизнесе в одном документе
Храните рабочий телефон, официальное название бренда, адрес сайта и список услуг в одном месте. Поделитесь документом с сотрудниками, обновляющими сайт и социальные профили. Если клиенты посещают ваше помещение, укажите точный адрес. В остальных случаях не создавайте видимость офиса через выдуманный адрес. Отметьте, какие страницы нужно обновлять при изменении контактов.
Сначала проверьте право на Business Profile
Перед созданием Google Business Profile изучите требования к подходящим компаниям. Для бизнеса, работающего только онлайн, действуют ограничения. Место приёма клиентов и компания с выездом к клиенту представлены по-разному. Категория, отображение адреса и территория обслуживания должны соответствовать реальной деятельности.
Опишите территорию обслуживания и условия
Например, ремонтной компании, работающей только в Баку, стоит прямо указать это ограничение. Объясните стоимость выезда и условия первичного осмотра, если они применяются. Для удалённой работы укажите формат встреч и языки общения. Вместо копирования одной страницы с разными городами добавляйте сведения, полезные клиенту в конкретном месте.
Точно представляйте отзывы и примеры работ
Публикуйте подтверждённый отзыв вместе с источником. Называйте дизайн-концепцию концепцией, а не завершённой работой для клиента. Просите рассказать о реальном опыте без заранее подготовленной похвалы. Если приводите числовой результат, укажите период и измеряемый показатель. Читателю нужен контекст для сравнения со своей задачей.
Планируйте запросы отдельно для каждого языка
Одну услугу клиенты описывают по-разному на азербайджанском и русском. Начните с вопросов, поступающих вашей команде продаж. Подготовьте подходящие объяснения, сохранив одинаковые контакты и условия. На локальную выдачу влияют соответствие запросу, расстояние и известность бизнеса. Один перевод не меняет все эти факторы.
Что сравнивать в ежемесячном отчёте?
Отделяйте поиск по названию бренда от общих запросов об услуге. Сравнивайте доступные сведения за сопоставимые периоды и не ограничивайтесь просмотрами.
- Переходы на подходящие страницы услуг.
- Обращения по телефону и в WhatsApp.
- Соответствие обращений вашей услуге и территории работы.
- Вопросы клиентов, на которые сайт ещё не отвечает.
